список оконных компанийсписок оконных компаний
окна отзывыокна отзывы
полезноеполезное
вход в кабинетвход в кабинет
добавить компаниюдобавить компанию
реклама на порталереклама на портале
карта порталакарта портала

Рейтинг оконных компанийЭффективная реклама для региональных оконных компанийПолучить скидку на окнаБесплатный аудит Вашего сайта
Скидки на окна до 58%

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

«ОКНА РОСТА» Все офисы на карте»

(Голосов: 5011, Рейтинг: 5.34)
Для голосования авторизуйтесь

Продукция/Услуги: Пластиковые окна, Деревянные окна, Алюминиевые окна, Зимние сады
Используемые профили: Provedal, Veka, Евробрус
Сайт: www.oknarosta.ru
E-mail: sokol@oknarosta.ru

"ОКНА РОСТА" Офис продаж в г. Дмитров

Адрес: Дмитров, ул. Бирлово поле, 35
Телефон: +7 (495) 988 75 95
График: Пн.-Пт. – с 9:00 до 21:00. Сб.-Вс. - с 10:00 до 18:00.

"ОКНА РОСТА" м. Сокол

Адрес: г. Москва, ул. Балтийская, д. 9, 3-й этаж
Телефон: +7 (495) 788-80-82
График: Пн.-Пт. с 09:00 до 21:00; Сб.-Вс. с 10:00 до 19:00


Дополнительная информация:
За 22 года работы компания «Окна Роста» по праву заслужила звание лидера рынка светопрозрачных конструкций и в 2016 году уже в третий раз была признана самой узнаваемой оконной компанией в России по версии портала «Окна Медиа», что подтверждено премией «Золотое окно». Благодаря высочайшей точности на каждом этапе работы и мастерству своих специалистов компания Окна Роста предлагает не просто окна, а комплекс технических и дизайнерских решений, которые улучшают качество жизни клиентов. Именно стремление быть первыми во всем помогает нам выполнять задачи любой сложности в области остекления. Мы создаем комфорт и экономим ваше время, чтобы вы могли заниматься тем, что для вас действительно важно.  Собственный производственный комплекс с современным оборудованием.  Комплектующие от производителей с мировым именем: VEKA, Guardian, Maco, G- U, Alutech, Реалит и другие.  Логистика, основанная на концепции «Just in time»: доставка точно в срок.  Квалифицированные монтажные бригады с личной ответственностью за заказ.  Индивидуальный менеджер для каждого клиента.  Любые варианты оплаты: наличные, безналичный расчет, банковская карта, в офисе, дома, рассрочка платежа.  Удобные сервисы управления заказом, в т. ч. услуга «мобильный офис».  Широкий ассортимент продукции для решения вопроса любой сложности.  Дополнительные услуги, в т. ч. вывоз строительного мусора.

Фотогалерея (нажмите для просмотра)

Спецпредложения (нажмите для просмотра)


Отзывы о компании:
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 14 След.
Окна Роста, 10.07.2018 12:00:50
Добрый день, Оксана. Вопрос урегулировали, спасибо еще раз за Ваш отклик.
Оксана, 29.06.2018 13:01:47
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию по установке окон.
В июне 2018 года заказала окно. Окно в комнате с застекленным балконом. Результат установки видите на фото. Дыры и серый уголок, смотрится ужасно!!!
НЕ компетентный замерщик, как выяснилось позже, не посчитал нужным установку откосов со стороны балкона, и не предупредил, что их в комплекте не будет.
Менеджер Коломиец Илья долго и упорно доказывал мне по телефону, что откосы со стороны балкона они НИКОГДА не ставят, и это вообще относиться к отделке балконов, и это другая услуга и т.п. По мнению компании ОКНА РОСТА, клиент видимо должен сам догадаться, что в их маркетинговой политике такая засада....
Кроме того уголок, который закрывает откос оказался серого цвета, отличающийся по цветовому тону от профиля и откоса. Выглядит, мягко говоря, не эстетично. Вопрос по его замене так же не решаем...
Всем будущим несчастным клиентам рекомендую ТЩАТЕЛЬНО вычитать договор, в котором 2\3 пунктов о снятии с себя ответственности данной компанией за любые косяки при установке. Особенно прекрасны пункты 8.10.3 и 8.10.4 о том, что в обязанности Исполнителя не входит ни отделка откосов, ни подготовка проемов, ни и облицовка наличниками. Это все дополнительные СКРЫТЫЕ работы и затраты на материалы.
Но, самое " клиентоориентированное" поведение Исполнителя началось, когда мне выставили дополнительный счет за откосы, и, там чудесным образом увеличилась стоимость услуг.
В предыдущем счете погрузка самих окон (тяжелых предметов) стоила 200 рублей, а вот погрузка откосов из пластика (вес не более 1 кг) стоит 400 рублей. Увеличилась и стоимость работ по отделке откосов и т.п. По факту за услуги по доставке и установке целого окна и откосов с одной стороны я заплатила 8700, а за доставку и установку откосов со стороны балкона мне выставили счет на 7200 руб.
Клиент-лох. Искренне считает данная компания. Окна Роста оказали некачественную услугу, поэтому клиент должен заплатить за наш косяк еще раз. Прекрасная клиентоориентированность? Делайте выводы, и ищите другие компании по установке окон"
Guest, 01.06.2018 14:25:17
Покупка окон начинается с того как тебя встретит менеджер. В моем случае это была Тюлина Анна, приветливая и обаятельная. И она вела мой заказ на 5+. Даже когда возник небольшой нюанс с монтажниками, она оперативно разрулила проблему и все остались довольны.
Окна Роста, 29.05.2018 11:19:16
Цитата
Наталия Евгеньевна пишет:
Решила поменять окна и обратилась в Окна роста (ул.Свободы), договор 654 от 10.04.2018. Мне надо было уезжать и при разговоре с менеджерами я неоднократно спрашивала о времени исполнения, сказали точно неделя, в последний момент оказалось 2 недели. Монтажники работали напряженно, но позднее я обнаружила что откос над балконом сделан из двух половин , шов неровный и уродливый. Уголки на некоторых окнах отклеились и торчат, дверь немного поцарапана. Казалось бы небольшие проблемы. Позвонила в офис и дальше начались обещания - перезвонить, узнать, все поправить и устранить........ и НИЧЕГО! Крайне неприятное впечатление от общения, звонить больше не буду, бесполезно. Рекомендовать эту компанию не буду и в другой раз буду внимательно читать отзывы клиентов.


Наталия Евгеньевна, спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вас обслуживал наш франчайзи. Ситуацию выясним и свяжемся с Вами в ближайшее время.
Окна Роста, 29.05.2018 11:13:18
Цитата
Александр пишет:
Я выбрал Окна роста через этот сайт. Конечно некоторые отзывы смущали, но пролистав другие компании понял что у всех также, плохие отзывы на пополам с хорошими. И не понятно если честно кто прав кто виноват…. От себя хочу сказать, что мне повезло и с замерщиком и с бригадой. Люди с опытом, профессионалы. И на производстве не накосячили. из окна не дует, конденсат не собирается, уплотнители все хорошо вставлены, стыки на профиле ровные. Откосы и подоконник без царапин и трещин. Так что спасибо Окна Роста! Договор за номером 5104\24 от 16 апреля


Александр, благодарим Вас за отзыв. Рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Наталия Евгеньевна, 21.05.2018 18:49:23
Решила поменять окна и обратилась в Окна роста (ул.Свободы), договор 654 от 10.04.2018. Мне надо было уезжать и при разговоре с менеджерами я неоднократно спрашивала о времени исполнения, сказали точно неделя, в последний момент оказалось 2 недели. Монтажники работали напряженно, но позднее я обнаружила что откос над балконом сделан из двух половин , шов неровный и уродливый. Уголки на некоторых окнах отклеились и торчат, дверь немного поцарапана. Казалось бы небольшие проблемы. Позвонила в офис и дальше начались обещания - перезвонить, узнать, все поправить и устранить........ и НИЧЕГО! Крайне неприятное впечатление от общения, звонить больше не буду, бесполезно. Рекомендовать эту компанию не буду и в другой раз буду внимательно читать отзывы клиентов.
Александр, 27.04.2018 12:32:25
Я выбрал Окна роста через этот сайт. Конечно некоторые отзывы смущали, но пролистав другие компании понял что у всех также, плохие отзывы на пополам с хорошими. И не понятно если честно кто прав кто виноват…. От себя хочу сказать, что мне повезло и с замерщиком и с бригадой. Люди с опытом, профессионалы. И на производстве не накосячили. из окна не дует, конденсат не собирается, уплотнители все хорошо вставлены, стыки на профиле ровные. Откосы и подоконник без царапин и трещин. Так что спасибо Окна Роста! Договор за номером 5104\24 от 16 апреля
Окна Роста, 28.03.2018 18:20:31
Виктор С., нам очень приятно получать обратную связь от своих Клиентов. Благодарим Вас, что нашли время нам написать!
С уважением, компания "Окна Роста"
Виктор С., 27.03.2018 18:12:21
Я редко пишу отзывы. Но тут, став клиентов компании Окна Роста все же решился. Остался более чем доволен и качеством окон и сервисом. Тут все на высшем уровне. Это приятно.
Guest Дмитрий, 09.01.2018 18:23:51
19.12.17. Компания общается с клиентом чуть ли не каждый день, а отчество путает до сих пор. Я не Дмитрий Алексеевич, а Дмитрий Александрович! Пожалуйста, проявляйте к клиентам хоть немного уважения!
Я, пожалуй, откажусь от вашего "щедрого" предложения.
Когда летом я выбирал окна, я хотел купить что-то очень хорошее, выбрал в вашей компании окна из профиля Softline82, но менеджер по продажам вашей компании отговорил меня от этого профиля, аргументировав это тем, что профиль Softline70 ничуть не хуже, только немного дешевле. При этом у вас на сайте этот профиль тоже считается премиальным, иначе я бы на него не согласился. Также менеджер меня заверил, что монтажники в вашей компании все высокой квалификации, с большим опытом.
Таким образом, я хотел купить очень хороший продукт, не торговался по цене, не просил скидок, не был готов к компромиссам по качеству.
С начала октября, когда я первый раз обратился в вашу компанию с претензией на продувание, ваши "специалисты" были у меня 8 (восемь!!!) раз, и только с восьмого раза ваша компания признала, что окна бракованные и подлежат замене. При этом при каждом визите ко мне домой ваших "специалистов" я наслушался и про плохую фурнитуру, и про плохой профиль, и про кривые руки установщиков, и про дешевые китайские резинки, и про то, что очень плохо пропенено-просиликонено… И всё это я слышал от сотрудников вашей конторы.
Что такое восемь визитов посторонних людей к тебе домой? Это постоянная грязь, постоянно должен быть кто-то дома, сквозняки от открытых окон, уборка после каждого такого визита.
В результате ничего полезного не сделано, от переклеенного резинками уплотнителя стало дуть еще больше, расцарапан наличник на одном окне, пробита паркетная доска в одной комнате.
Из прочих претензий к вашей компании:
- Отсутствие коммуникаций внутри вашей конторы: каждый приезд нового "специалиста" приходилось объяснять заново проблему;
- Квалификация вашего персонала: только с восьмого раза установить, что окна бракованные, это, конечно, подтверждает их "высокую" квалификацию;
- Отмороженность руководителя офиса на Соколе: 15 ноября заявить мне, что я не подавал претензию, хотя на тот момент уже четырежды ваши "специалисты" пытались что-то там починить, это конечно явное неуважение к клиенту.
- Фраза про плохие батареи тоже стоит немало;
- Откровенный обман: сотрудник отдела рекламаций мне обещала, что 15.11.17 сотрудники приедут с материалами и запчастями произвести окончательный ремонт окон, а они в очередной раз приехали что-то там посмотреть;
- Интересно, какое количество негативных отзывов не опубликовано на вашем сайте? Мой отзыв по крайне мере не опубликован;
- Отсутствие письменного ответа на мои письменные претензии в установленный Законом срок.

Исходя из того, что ваша компания не предоставила мне продукт обещанного и задекларированного качества, мурыжила меня и мою семью с признанием факта брака окон, низкой квалификацией персонала, отвратительного качества выполнения работ по монтажу окон (по словам представителей завода), я не верю, что эти окна можно опять сделать "премиальными" путем замены створок. В очередной раз наступать на эти грабли я не хочу. Да и невозможно считать хорошим товар, который ремонтировали восемь раз…

Таким образом, я требую возврата денежных средств в полном объеме по всем договорам с вашей конторой! После Нового года я буду проводить независимую экспертизу и обращаться в суд на вашу контору, требуя не только возврата денег по договорам, но и морального вреда, судебных издержек, штрафов и прочих санкций для вашей компании.
Забирайте свой ширпотреб, верните мне обратно мои нормальные деревянные окна, через которые хотя бы не дуло!
Я закажу в теплое время года окна в нормальной конторе, продающей нормальный товар и без халтуры устанавливающей его.

P.S. В вашей же компании я заказывал не только установку окон и остекления балкона, но и утепление и обшивку балкона. Ваш специалист с тепловизором заикнулся о отвратительном качестве этих работ, но замял эту тему, узнав, что это делала тоже ваша контора… Я еще подумаю, что мне с этим делать.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 14 След.
Перейти к обсуждению на форуме >>
Добавить новый отзыв:

Указывайте, пожалуйста, в сообщении Ваш номер договора. Отзывы без номера договора могут не пройти модерацию!

Ваше имя:
С улыбкой  Шутливо  Широкая улыбка 
Здорово  Печально  Скептически 
Очень грустно  Со злостью  Удивленно 
Смущенно  Поцелуй  Вопрос 
Восклицание  Идея 
Защита от автоматических сообщений:
Защита от автоматических сообщений
Символы на картинке:

ВСЕ ОКОННЫЕ ФИРМЫ
НА ОДНОЙ КАРТЕ

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОТЗЫВЫ ОБ ОКНАХ

Компания Балкон | 2018.07.19

[B]Сергей,[/B] здравствуйте. Большое спасибо, что поделились с...

все отзывы


список оконных компаний | окна отзывы | полезное | вход в кабинет | добавить компанию | реклама на портале | карта портала

Copyright © 2010 «Окна План». Использование информации без согласия правообладателя не допускается и преследуется по закону, согласно статье 1300 ГК РФ.
Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Соглашение об обработке персональных данных.

Rambler