список оконных компанийсписок оконных компаний
окна отзывыокна отзывы
полезноеполезное
вход в кабинетвход в кабинет
добавить компаниюдобавить компанию
реклама на порталереклама на портале
карта порталакарта портала

Рейтинг оконных компанийЭффективная реклама для региональных оконных компанийПолучить скидку на окнаБесплатный аудит Вашего сайта
Скидки на окна до 58%

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

«ОКНА РОСТА» Все офисы на карте»

(Голосов: 5010, Рейтинг: 5.34)
Для голосования авторизуйтесь

Продукция/Услуги: Пластиковые окна, Деревянные окна, Алюминиевые окна, Зимние сады
Используемые профили: Provedal, Veka, Евробрус
Сайт: www.oknarosta.ru
E-mail: sokol@oknarosta.ru

"ОКНА РОСТА" Офис продаж в г. Дмитров

Адрес: Дмитров, ул. Бирлово поле, 35
Телефон: +7 (495) 988 75 95
График: Пн.-Пт. – с 9:00 до 21:00. Сб.-Вс. - с 10:00 до 18:00.

"ОКНА РОСТА" м. Сокол

Адрес: г. Москва, ул. Балтийская, д. 9, 3-й этаж
Телефон: +7 (495) 788-80-82
График: Пн.-Пт. с 09:00 до 21:00; Сб.-Вс. с 10:00 до 19:00


Дополнительная информация:
За 22 года работы компания «Окна Роста» по праву заслужила звание лидера рынка светопрозрачных конструкций и в 2016 году уже в третий раз была признана самой узнаваемой оконной компанией в России по версии портала «Окна Медиа», что подтверждено премией «Золотое окно». Благодаря высочайшей точности на каждом этапе работы и мастерству своих специалистов компания Окна Роста предлагает не просто окна, а комплекс технических и дизайнерских решений, которые улучшают качество жизни клиентов. Именно стремление быть первыми во всем помогает нам выполнять задачи любой сложности в области остекления. Мы создаем комфорт и экономим ваше время, чтобы вы могли заниматься тем, что для вас действительно важно.  Собственный производственный комплекс с современным оборудованием.  Комплектующие от производителей с мировым именем: VEKA, Guardian, Maco, G- U, Alutech, Реалит и другие.  Логистика, основанная на концепции «Just in time»: доставка точно в срок.  Квалифицированные монтажные бригады с личной ответственностью за заказ.  Индивидуальный менеджер для каждого клиента.  Любые варианты оплаты: наличные, безналичный расчет, банковская карта, в офисе, дома, рассрочка платежа.  Удобные сервисы управления заказом, в т. ч. услуга «мобильный офис».  Широкий ассортимент продукции для решения вопроса любой сложности.  Дополнительные услуги, в т. ч. вывоз строительного мусора.

Фотогалерея (нажмите для просмотра)

Спецпредложения (нажмите для просмотра)


Отзывы о компании:
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 13 След.
Окна Роста, 28.03.2018 18:20:31
Виктор С., нам очень приятно получать обратную связь от своих Клиентов. Благодарим Вас, что нашли время нам написать!
С уважением, компания "Окна Роста"
Виктор С., 27.03.2018 18:12:21
Я редко пишу отзывы. Но тут, став клиентов компании Окна Роста все же решился. Остался более чем доволен и качеством окон и сервисом. Тут все на высшем уровне. Это приятно.
Guest Дмитрий, 09.01.2018 18:23:51
19.12.17. Компания общается с клиентом чуть ли не каждый день, а отчество путает до сих пор. Я не Дмитрий Алексеевич, а Дмитрий Александрович! Пожалуйста, проявляйте к клиентам хоть немного уважения!
Я, пожалуй, откажусь от вашего "щедрого" предложения.
Когда летом я выбирал окна, я хотел купить что-то очень хорошее, выбрал в вашей компании окна из профиля Softline82, но менеджер по продажам вашей компании отговорил меня от этого профиля, аргументировав это тем, что профиль Softline70 ничуть не хуже, только немного дешевле. При этом у вас на сайте этот профиль тоже считается премиальным, иначе я бы на него не согласился. Также менеджер меня заверил, что монтажники в вашей компании все высокой квалификации, с большим опытом.
Таким образом, я хотел купить очень хороший продукт, не торговался по цене, не просил скидок, не был готов к компромиссам по качеству.
С начала октября, когда я первый раз обратился в вашу компанию с претензией на продувание, ваши "специалисты" были у меня 8 (восемь!!!) раз, и только с восьмого раза ваша компания признала, что окна бракованные и подлежат замене. При этом при каждом визите ко мне домой ваших "специалистов" я наслушался и про плохую фурнитуру, и про плохой профиль, и про кривые руки установщиков, и про дешевые китайские резинки, и про то, что очень плохо пропенено-просиликонено… И всё это я слышал от сотрудников вашей конторы.
Что такое восемь визитов посторонних людей к тебе домой? Это постоянная грязь, постоянно должен быть кто-то дома, сквозняки от открытых окон, уборка после каждого такого визита.
В результате ничего полезного не сделано, от переклеенного резинками уплотнителя стало дуть еще больше, расцарапан наличник на одном окне, пробита паркетная доска в одной комнате.
Из прочих претензий к вашей компании:
- Отсутствие коммуникаций внутри вашей конторы: каждый приезд нового "специалиста" приходилось объяснять заново проблему;
- Квалификация вашего персонала: только с восьмого раза установить, что окна бракованные, это, конечно, подтверждает их "высокую" квалификацию;
- Отмороженность руководителя офиса на Соколе: 15 ноября заявить мне, что я не подавал претензию, хотя на тот момент уже четырежды ваши "специалисты" пытались что-то там починить, это конечно явное неуважение к клиенту.
- Фраза про плохие батареи тоже стоит немало;
- Откровенный обман: сотрудник отдела рекламаций мне обещала, что 15.11.17 сотрудники приедут с материалами и запчастями произвести окончательный ремонт окон, а они в очередной раз приехали что-то там посмотреть;
- Интересно, какое количество негативных отзывов не опубликовано на вашем сайте? Мой отзыв по крайне мере не опубликован;
- Отсутствие письменного ответа на мои письменные претензии в установленный Законом срок.

Исходя из того, что ваша компания не предоставила мне продукт обещанного и задекларированного качества, мурыжила меня и мою семью с признанием факта брака окон, низкой квалификацией персонала, отвратительного качества выполнения работ по монтажу окон (по словам представителей завода), я не верю, что эти окна можно опять сделать "премиальными" путем замены створок. В очередной раз наступать на эти грабли я не хочу. Да и невозможно считать хорошим товар, который ремонтировали восемь раз…

Таким образом, я требую возврата денежных средств в полном объеме по всем договорам с вашей конторой! После Нового года я буду проводить независимую экспертизу и обращаться в суд на вашу контору, требуя не только возврата денег по договорам, но и морального вреда, судебных издержек, штрафов и прочих санкций для вашей компании.
Забирайте свой ширпотреб, верните мне обратно мои нормальные деревянные окна, через которые хотя бы не дуло!
Я закажу в теплое время года окна в нормальной конторе, продающей нормальный товар и без халтуры устанавливающей его.

P.S. В вашей же компании я заказывал не только установку окон и остекления балкона, но и утепление и обшивку балкона. Ваш специалист с тепловизором заикнулся о отвратительном качестве этих работ, но замял эту тему, узнав, что это делала тоже ваша контора… Я еще подумаю, что мне с этим делать.
Окна Роста, 19.12.2017 12:30:48
Уважаемый Дмитрий Алексеевич!
ЗСК Гласспром приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства по решению рекламационных вопросов. Опираясь на выводы нашего эксперта, выезжавшего на экспертизу 11.12.2017, предлагаем Вам произвести переделку шести створок/изготовление новых с фурнитурой, без заполнения, также предлагаем произвести работы по утеплению эркерных соединений/дополнительная пропенка эркера с установкой пластикового складывающегося уголка. Кроме того, за доставленные неудобства, компания ЗСК Гласспром предлагает Вам выплатить кмпенсацию в размере 5000/пяти тысяч рублей.
Работы готовы провести в любое удобное для Вас время/срок изготовления створок 5 дней/, денежную компенсацию можете получить в фирме «Окна роста».
С уважением, руководитель отдела рекламаций ЗСК Гласспром Широкова Елена.
http://pastenow.ru/8e041e043e2d3fd8a635db6f145550b0
Guest Дмитрий, 11.12.2017 15:22:12
Продолжение истории…
Сегодня в восьмой раз приходил очередной сотрудник из «Окон Роста». Так скоро со всем кадровым составом компании перезнакомимся.
На этот раз (наконец-то!) сотрудник был с тепловизором. В результате проверки он поразился, какие окна у нас отвратительные: оказалось, что и окна явно бракованные и монтажники криворукие. Сказал, что передаст сведения руководству, которое и будет решать, что делать с явным браком, отсутствием прижима и сильным продуванием.
Ждем.
Дмитрий, 30.11.2017 23:22:37
Ну, что, Окна Роста, продолжается наше с вами негативное взаимодействие под названием "связались". Был у нас вчера ваш мастер. Работал с 9.30. до 18.00. и что мы видим в итоге? Ничего хорошего. Бодро принявшись поначалу за работу мастер (а сразу видно, что человек опытный) вдруг приуныл и начал недоумевать: "Не понимаю, поговорит, что у вас с окнами, почему так дует совсем не пойму"...
В общем, поменял сотрудник резину, засиликонил швы, что-то пытался крутить, подделать, долго возился, но "воз и ныне там", прижима как не было, так и нет.
АУууууу, это уже СЕДЬМОЙ раз приходят ваши мастера. Все чешут голову, стоят у окон, что-то там шаманят, подкручивают (а у нас вообще сердце кровью обливается смотреть, как ветшают наши окна от постоянного их разбора)... и уходят. А у нас все дует.
Дует и дует.
А вы все ходите и ходите, и сотрясаете воздух. Какой смысл присылать нам в очередной раз работника, который будет в очередной раз разводить руками и "не понимать". Хватит устраивать у нас на дому испытательный полигон!
Исходя из всего вышесказанного просим Вас вернуть нам все наши деньги за некачественные пять окон и балкон.
Накосячили - пора уже ответить и смириться с тем, что продали нам откровенный брак, никак не подходящий под нормальное окно (который вы уже СЕМЬ раз попытались исправить) и покажете, что шарлатаны - это не про вас.
Заплатив за все окна в общей сложности около 240 тысяч
мы не хотим больше мерзнуть, завешивать солнце плотными шторами, обкладывать окна подушками, ходить по ледяному полу. Мы будем полностью менять ваши окна. И делать это в компании, которая дорожит своей репутацией и фуфло людям не подсовывает.
В противном случае мы просто вынуждены подавать на вас в суд , требуя вернуть не только стоимость окон, но и расходы на независимую экспертизу, юриста, да и просто моральный ущерб и упущенную выгоду.... так как мы устали. Устали ходить с соплями, мыть квартиру и окна после ваших мастеров, отпрашиваться с работы, терпеть присутствие посторонних людей в квартире. (Да простят нас ваши монтажники, которые работали у нас, это относится не лично к ним, а к ситуации в целом).
При всём при этом, вашими сотрудниками пробит ламинат на полу и поцарапана рама. Но до этого почему-то никому нет никакого дела.
В общем, надеемся на вашу порядочность.
Вы продали нам откровенный брак. Имейте совесть это признать и вернуть нам деньги.
Дмитрий, 22.11.2017 20:40:57
Здравствуйте. Качество ваших услуг и продукции оставляет желать лучшего.
Вы в очередной раз ошиблись: мастер приезжал в другой день. Почему-то в вашей компании ошибки - это само собой разумеющая данность. Ошибка - извинения. Ужасные окна - извинения. Недостоверная информация - извинения. По вашему - это норма?
Разве извинениями возможно спасти ситуацию? Или это насмешка? Некачественные окна поставили - "извините", постоянные хождения чужих людей (шесть раз приходили), которые разводят грязь и мусолят и без того злощастные окна - "извините", царапина на раме - "да это ерунда, извините".
Это ирония, насмешка, или вы в очередной раз бросаетесь словами?
Вот смотрим мы на ваши окна (а в комнате до сих пор холодно) и не покидает ощущение, что ваша компания нас сильно… обманула. Заплатили деньги за некачественный товар, терпим посторонних людей (ладно бы там один раз пришли - шесть!), при этом большей части ваших сотрудников приходится доказывать что-то (политика компании, видимо, делать вид, что товар - отличный), постоянная уборка грязи (вам "простите", а у нас маленький ребёнок), мытьё злощастных обмусоленных окон…
Вот представьте, купили вы машину, а она с браком… вроде бы что-то там вам подшаманили, а ездить страшно и "уже не то"…
Теперь представьте, что у нас не одно ваше бракованное окно, а ПЯТЬ окон и огромный балкон.

И какие могут быть извинения? Извинились и что? У вас в квартире разводят грязь? У вас в квартире постоянные посторонние люди? У Вас в квартире стоят окна, которые имеют вид засаленного старья после того, как каждый приходящий их разбирает? У нас что на дому тренировочный станок?

В общем, холодно в комнате. И надоела грязь. Терпим, а что ж делать. Связались.
В общем, НЕ спасибо.
Guest, 22.11.2017 12:22:32
Дмитрий,

Добрый день, Дмитрий! Благодарим за Ваше обращение – нам чрезвычайно важно получать обратную связь, информирующую о качестве наших услуг и продукции. По Вашему заказу 20.11.2017 состоялся выезд мастера, был заменен уплотнитель на одном окне. Ждем обратной связи от Вас по поводу того, устроил ли результат замены, в случае положительного результата будет произведена замена уплотнителя на всех окнах. От лица всей нашей команды приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, компания «Окна Роста»
Дмитрий, 16.11.2017 15:52:31
Никому не советуем заказывать окна в компании Окна Роста.
Летом заказали на ул. Балтийской, дом 9 пять окон и остекление балкона (Договор 4844/2000 от 05.07.2017). Все вроде бы хорошо, окна привезли, остеклили. Но как только начались холода (октябрь), из всех окон начало неимоверно дуть. Причём сифонит так, что колышатся шторки.
Как итог: дома холодно (и это ещё не зима), годовалый ребёнок и его мама постоянно в соплях.
В начале октября обращались в компанию с просьбой устранить продувание. В итоге пять раз приезжали сотрудники фирмы и представители завода (посторонние люди, которые каждый раз разводят грязь и отнимают время), ругались между собой, выясняя, кто виноват и сваливая друг на друга. Завод сетует на кривые руки установщиков, установщики – на заводской брак. Пятый раз приезжали, пытались что-то исправить, как итог: поцарапали раму, но продувание так и не устранили.

Скоро зима, а что мы будем делать неизвестно, ибо сотрудники кроме постоянных хождений ничего не предпринимают, а только создают видимость деятельности.
В общем, вместо обещанных Окнами Роста качественных окон за свои большие деньги мы получили огромный геморрой, холод в квартире и постоянные сопли.
Игорь Найденов, 14.09.2017 13:03:09
Окна устанавливаются не на один год, поэтому компания по их монтажу нужна надежная. Я заказывал окна в Окна Роста класса стандарт. Обслуживанием остался доволен, работают одинаково хорошо как менеджеры в офисе, так и монтажники.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 13 След.
Перейти к обсуждению на форуме >>
Добавить новый отзыв:

Указывайте, пожалуйста, в сообщении Ваш номер договора. Отзывы без номера договора могут не пройти модерацию!

Ваше имя:
С улыбкой  Шутливо  Широкая улыбка 
Здорово  Печально  Скептически 
Очень грустно  Со злостью  Удивленно 
Смущенно  Поцелуй  Вопрос 
Восклицание  Идея 
Защита от автоматических сообщений:
Защита от автоматических сообщений
Символы на картинке:

ВСЕ ОКОННЫЕ ФИРМЫ
НА ОДНОЙ КАРТЕ

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОТЗЫВЫ ОБ ОКНАХ

Наталья | 2018.04.20

Договор 90225 от 12.07.2007 специально нашла в документах, чт...

все отзывы


список оконных компаний | окна отзывы | полезное | вход в кабинет | добавить компанию | реклама на портале | карта портала

Copyright © 2010 «Окна План». Использование информации без согласия правообладателя не допускается и преследуется по закону, согласно статье 1300 ГК РФ.
Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Соглашение об обработке персональных данных.

Rambler