Добрый день.Договор:М1Н-2085,от 21.07.2011.Устанавливал трехстворчатое окно в Оконном Континенте.За год эксплуатации-ни одной проблемы.Это меня порадовало.Обоснованно хочу выразить заслуженную благодарность сотрудникам:Степашкину Денису(менеджер- консультант),Николаеву Алексею(замер заказа),Кочуг Владимиру(качественная установка окна). Спасибо,рекомендую!16.12.2012.

Заказываю уже второй раз у них. Все очень нравится. Оба менеджера по замерам были грамотные и общительные, терпеливые и с юмором.
Первый раз дали скидку для пенсионеров (на моего папу).
Второй раз дали скидку очень приличную за повторный заказ у них.
Соседи по моей рекомендации тоже у них заказывали со скидкой для пенсионеров. Тоже остались очень довольны и ценой и качеством работы.
Один минус: и у соседей и у нас на одном окне заклинил механизм, но это поправимо, да и для окон эконом класса это естественно.

Самое удобное, что можно оплатить все он-лайн.

Очень довольны, что обратились в фирму "Оконный континент"! Большую роль, конечно, сыграл менеджер Моисеев Михаил, который был очень интеллигентен, корректен и профессионален.После его визита даже не оставалось сомнения, что мы будем заказывать окна именно в этой фирме. Четко срабатывают диспетчеры, информация идет постоянно. Монтажники приехали вовремя, быстро и качественно установили окна. Отдельное спасибо отделочнику Рамилю, который так скорпулезно выравнивал все уголки и уровни (а у нас было окно все перекошено), так добросовестно отнесся к работе, что ее можно было назвать не работой, а творчеством. Окно хоть на выставку! Работал как для своего дома, на совесть. Вобщем, спасибо за радость, которую доставили нам работники этой фирмы. Обращались в офис Митино.

Договор М2Т-4863.
Прежде всего хочу написать общую оценку: отлично с минусом.

Оформление заказа.
Хотел только профили рехау. Собрав цены с нескольких компаний, понял, что в цене разницы нет. Осталось выбрать только сопутствующие услуги и сервис. Прочитал отзывы. "О.к." одна из немногих компаний на форуме, которая реагирует на отрицательные отзывы. Позвонил по общему телефону, попал в офис Митино. Мне еще раз посчитали (менеджер Александр ) предварительную стоимость окон и я заказал замерщика. Замерщик ( Сергей) приехал в назначенное время (с точностью до минуты!), все померил, объяснил. Оформили договор, что приятно есть форма оплаты, когда 20% при заказе и остальные 80% при получении окон (с одной стороны, все деньги отдаешь когда окна есть а монтажа нет, с другой стороны в других компаниях так или иначе до начала монтажа 100% все равно берут, так что лучше, когда хотя бы окна стоят, а задаток всего 20 а не 50-70%).
Доставка.
Все смс-ки о доставке и монтаже приходили регулярно. Доставка опоздала на 1 час после крайнего срока, отзвонились об опоздании только в ответ на мой звонок в офис. Занесли аккуратно, все проверили, очень вежливые ребята.
Монтаж.
Монтажники (имен не помню, к сожалению) созвонились со мной накануне, договорились о времени. Пришли назначенное время (с точностью до минуты!), что поразило меня во второй раз. Работали замечательно, все поставили нормально, по крайней мере на сегодняшний день. В процессе монтажа появились две проблемы: на балконной двери не было ответной планки поворотно-откидного механизма и был один поцарапанный штапик. Я был очень удивлен, что ответной планки у монтажников не было. Мне было сказано, что им даже небольшие запчасти не дают. На мой взгляд это неправильно! По штапику: монтажники сами не стали его измерять для заказа, т.к. с их слов это должны делать люди из сервисного отдела. Непонятно, зачем только людей гонять. Впрочем, это относится именно к политике работы компании.
Отделка откосов, установка подоконников.
Отделочники (мужчина и женщина) пришли вовремя и начали работать. Женщина была не очень приветлива, но формально вежлива. Качество их работ (на сегодняшний день) меня полностью удовлетворила. Мужчина вынужден был сбивать штукатурку зубилом и молотком, без перфоратора, что существенно увеличило количество пыли в квартире и удлинило время работ.
Устранение недоделок.
Через неделю после монтажа в назначенное время без опозданий поставили ответную планку и замерили штапик. Сегодня поменяли штапик (и опять пришли вовремя!)
Формальность: по договору гарантия на мои окна 7 лет, а в стандартном паспорте на окна написано 3 года. Я, конечно, понимаю, что договор имеет преимущество, но хорошо бы иметь одинаковые надписи в бумагах.

Резюме: "О.к." хорошая компания с отлаженной координацией работ.

Всем спасибо за отзывы Мы стараемся держать сервис наших услуг на высочайшем уровне. И в этом стремлении нет предела. Всегда есть над чем работать.

Давно собирался обновить окна. Надоело развинчивать и мыть рамы дважды в год и заклеивать щели на зиму ( 9-зтажке 40 лет). Полазил в интернете, выбрал «Оконный континент». Приехал толковый замерщик (Сергей). Обсудили устройство, что куда открывается и откидывается, размеры, отделку. Получил ответ на все интересовавшие вопросы. Через 5 дней завезли окна и материалы. На следующий день двое монтажников с 10 до 16 установили три окна. Балконный блок по моей просьбе монтировали через четыре дня два часа (не мог в один день обеспечить свободную зону для работы). Готовился я к работам основательно. Соседка предупредила – всё закрывай плёнкой мебель, люстры, пол; пылища невероятная. Приготовил пакеты для мусора. Ребята приехали со своими тапочками, попросили совок и веник. Выламывали рамы и выносили на лестничную площадку. Хотел помочь стойки вынести – сказали: сидите, за всё уплачено. В процессе разрушения попросил сохранить старые подоконники. Новые пластиковые уложили на них. Это уменьшило существенно количество мусора и пыли и увеличило, по-моему, прочность пластикового подоконника. Дворникам заплатил 2,5 т.р. за вынос хлама с площадки в бункер. Получил удовольствие наблюдать за работой профессионалов – ловко, добросовестно, аккуратно. Спросил фамилии – не сказали. «У нас все такие». Знаю только – Геннадий и Артём. Спасибо мужики!

Большое спасибо за четко выполненный заказ M2T-4832 по установке 9 окон в моем загородном доме.

Персональное спасибо:
менеджеру Денису
замерщику Дмитрию.
монтажникам Владу и Анатолию.

Все было отработано профессионально и в названные сроки.
Всем рекомендую эту компанию.

Доброе время суток "Оконный континент"! договор М2ПП-3358. Спасибо Вам за приятное оперативное сотрудничество. К нам приехал Сергей в удобное для нас время,всё замерил ,заключили договор и сразу оговорили день доставки и монтажа.(Спасибо ему большое) Меня очень порадовало то, что не надо названивать и уточнять самой ничего, сначала приходит смс,а потом ещё вечером уточняется время доставки,монтажа.
Сегодня нам установили наши окна и балконную дверь,мы довольны работой. Нам устанавливали окна Дмитрий и Алик,приехали утром вовремя,сразу приступили к работе,к 15-30 наши окна уже стояли во всей своей красе,весь мусор убрали,всё объяснили.Спасибо большое Дмитрию и Алику.

Спасибо Компании за отличную работу:договорМ2М-5773 выполнили в оговоренные сроки , аккуратно,качественно.Благодарю М. Блинцова,братьев Фокиных и других исполнителей заказа.

Обращались в офис в Митино по совету мамок из песочницы. Все было быстро, четко и оперативно. Приехал замерщик Иван, вроде бы. Все аккуратненько померил, пометил все что мы хотим, хотя ничего особенного мы и не хотели. Просто новые и теплые окна. Через пять дней, в строго оговоренное время приехали ребята, у них там Александр главный, и все поставили. Мы в это время с дочей гуляли на площадке, незачем ребенку пылью дышать. И все. Все было прибрано, мусор вынесен на площадку.