Хорошая работа,специалисты,очень вежливый персонал,особая благодарнасть ребятам монтажникам.Большое спасибо за качественную работу!!!Продолжайте в том же духе!!!
Добрый день, Павел!
Спасибо Вам что нашли время оставить отзыв о нашей работе, благодаря которому мы можем постоянно улучшать качество обслуживания и сервис. Мы рады, что несмотря на мелкие "недочеты" в процессе выполнения работ Вы остались довольны работой нашей компании. Ждем вас снова
Установили окно на кухню с некоторыми приключениями.
Вызывали замерщика на 25.08 (субботу) на 16 часов (последнее возможное время). Замерщик приехал часов в 20, все замерил, но стоимость нам сказать не смог, потому что ни один из офисов уже не работал и все рассчитать возможно было только в понедельник. На словах обговорили, когда возможны будут доставка и монтаж. В понедельник он позвонил нам с утра, сказал точную стоимость по его субботним расчетам, все ок. Приехал вечером, привез договор. В договоре сроки доставки и монтажа отличались от тех, которые мы обговорили в субботу. Мы ему на это указали, он исправил (в офис не звонил узнавать, возможна ли такая корректировка).
Доставка прошла строго по договору, заранее пришла смска с примерным временем доставки. А вот монтаж не смогли выполнить в срок: не было свободных бригад. Ну ладно, не беда, договорились, что в субботу нам все сделают за один раз.
В субботу утром приехал монтажник, все хорошо поставил, молодец. В самом конце увидел, что мы заказали детские замки, и сказал, что не умеет их устанавливать. Не установил, уехал. Служба поддержки в субботу не работает, позвонил в понедельник. Сказали, что в следующую субботу приедет этот же самый монтажник, что они его научат и чтобы больше он такие штучки не вытворял))) Меня это насторожило, так как вряд ли при плотном графике работы за 5 дней его успеют научить. Но нет, в субботу все грамотно поставил) Только забыл дать подписать акт приемки-передачи выполненной работы, пришлось ему напомнить.
В целом, доволен работой компании на 4. Я понимаю, что сейчас сезон и работы много, но косяков могло быть и поменьше. Когда будем устанавливать окна в комнату, наверное выберем опять Оконный континент, но только не в "высокий" сезон.
гараева светлана договор № М2Я 4230
большая благодарность фирме Оконный континент особенно
бригаде монтажников в лице Михаила. очень нравится
внимание от компании оконный континент. Я очень люблю
эту компанию ребята спасибо за вашу работу
Заказал окно, заказ № М2М-5829,
предварительный расчет менеджером подтвердился замерщиком-вышло даже чуть меньше, привезли в срок
(35-40 мин не в счет), пока полет нормальный...
После монтажа сообщу конечный результат.
Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали именно нашу компанию.Очень приятно, что Вы так высоко оценили работу всех подразделений. Мы всегда старались и будем стараться выполнять нашу работу таким образом, чтобы Вам было приятно и комфортно с нами. Спасибо
Долго не решались ставить окна все думали какую фирму выбрать, родители ставили в фирме "ОКОННЫЙ КОНТИНЕНТ", нам очень понравилось, как были установленные и сделаны окна. Мы тоже решили обратиться в эту компанию и не пожалели. Были в офисе на юго-западной, все вежливо объяснили, замерщик настелько все четко замерил, окно привезли строго по времени, но больше всего мы благодарны монтажникам приехали ровно по времени, как и договаривались, настолько была высококвалифицирована работа, каждую щель замазали, все по уровню выравнивали, не торопились делали четко свою работу. Мы на столько довольны работой, что решили оставить отзыв. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ - ЭТО НАСТОЯЩАЯ КОМАНДА!
Виктор Земеров. Оконный континент., 10.09.2012 10:36:07
Цитата
Guest пишет:
здравствуйте,собираюсь заказать окна в г.Лобня есть ваш офис(или не ваш)но на официальном сайте он не указан.не опасно ли заказывать?
Добрый день.
Вовсе не опасно. Офис размещается на карте после того, как по нему закончены все работы.
С внешней рекламой закончили чуть раньше, чем с отделкой офисного помещения.
Но заказ Вы уже конечно можете разместить, офис работает.
Спасибо, что выбираете нас.
Хочу выразить огромную благодарность фирме "Оконный континент". Заказывала пластиковые окна в комнату (заказ № М2Л-4435) цена соответствует качеству работы. С самого начала приятно было общаться,компания чётко знает своё дело. Отдельное спасибо замерщику Беспалову Игорю за профессионализм и команде монтажников,выполняющих данный заказ 06.07.2012г.