Мы обращались в Окна Роста за окном в детскую. Выбор решили остановить на деревянном окне, т.к. оно экологически чистое, все таки в детскую комнату ставим. По деньгам конечно вышло чуть больше, чем ожидали, но это контора устанавливала балкон нашим родителям и мы знаем что они делаю все качественно и в срок. Поэтому заказывали принципиально у них. Компания не подвела нас, все сделали в срок и очень хорошо.

Поставили сегодня окна, часа 2 назад уехали спецы. Что хочется скать... Выполнили всю работу аж на один день раньше, по окнам претенций нет все качественно сделано. По установке все хорошо, вот только мне кажется что большие зазоры, но они утверждают что зазоры в рамках нормы. У меня 4,6 см зазор, но сотрудники компании дали мне диапазон допустимых зазоров ( от 1,5 см до 6,5 см). В целом сделали все хорошо. Меня устраивает!

Заказывали у них 4 пластиковых окна с ламинацией + балкон. К качеству окон претензий нет, поставили все в срок и быстро. По деньгам вышло в принципе то, на что мы и рассчитывали.

Вчера поставили окно на кухне с ламинацией. Установили без косяков, ровно. Ждали окно около 2,5 недель. Установили ровно в срок, как и было прописано в договоре. В общем меня все устраивает в их работе, окно очень крисиво выглядит. Цена так же устраивает. Единственное что не понравилось так это то что очень долго устанавливали его. А так все классно.

Окна прекрасно вписываются в интерьер, легко открываются, ламинирование очень качественное. Мы внимательно все осмотрели и подоконники и рамы, никаких дефектов не нашли. Живем с этими окнами уже второй год, в квартире стало значительно теплее, чем было, когда стояли обычные окна.

Построил загородный коттедж. Про материал окон вопрос даже не стоял – только дерево. Сосну не хотелось, дуб тянул на очень приличную сумму. Остановил выбор на лиственнице. Обратился в «Окна Роста», благо их офис находился недалеко от моей работы. Мне всё подробно рассказали. Объяснили преимущества. Договорились о приезде замерщика. Он приехал на следующий день. С ним и подписали договор. Продукцией доволен. Окна отличные. Текстура, цвет, функционал – на высоте. К качеству изготовления и установки замечаний нет. Отзывы о работе мастеров просто супер. Я очень рад, что доверился именно этой компании.

PS: через 2 недели после установки пригласил специалиста по гарантии, т.к. створка одного из окон стала закрываться с большим усилием - приехали и в течении 10 мин. отрегулировали створку (гарантия 3 года).

Добрый день, Игорь.

Большое спасибо за Ваш отзыв.
В городе Долгопрудный работает наш официальный представитель, то есть дилер, работающим под торговой маркой ОКНА РОСТА. Заказ, сделанный у нашего официального представителя, ничем не отличается от заказа, сделанного непосредственно в нашем головном офисе. Вы покупаете продукцию Компании ОКНА РОСТА.
Установку выполняет монтажная бригада нашего официального представителя в г.Долгопрудном.
Компания ОКНА РОСТА несет ответственность и гарантийные обязательства непосредственно за само изделие, за монтаж отвечает дилер.
Паспорт оконных изделий - это документ, в котором указаны все ГОСТы и СНИПы, а также сертификаты соответствия на выбранную Вами профильную систему, а также прописаны правила ухода за окнами и все гарантийные обязательства.
Благодарим, что Вы сделали свой выбор в пользу Компании ОКНА РОСТА. Надеемся, что Вы останетесь довольны работой нашего официального представителя в г.Долгопрудный.

С уважением, Людмила Борисова
Ведущий специалист по качеству обслуживания
Компании ОКНА РОСТА

Добрый день!
Заказали окна в Вашей компании, но заказали через диллера (Долгопрудный).
Сейчас хотелось бы уточнить - чем это отличается от заказа непосредственно у Вас.
Кто выполняет установку, осуществляет гарантию и т.п. ?
Просто сейчас переживаем - не хуже ли это чем обращение в головной офис.
Так же вопрос не сказано про тип монтажа - как выполняете по госту или нет?
Еще прочитал, что на окна должен быть паспорт - можно по подробнее что это?

Делюсь своим опытом о фирме Окна Роста.
Переехала в квартиру в сталинском доме. Два огромных окна, подоконники широкие. Но, реставрировать сами окна не было никакого смысла, состояние ужасное. Долго изучала оконный рынок и отзывы о компаниях. Сделала просчеты в нескольких. Цена примерно везде одинаковая, плюс-минус. Качество обслуживания у кого-то хромает, у кого-то на высоте. Ну, как и в любой другой отрасли – человеческий фактор никто не отменял
В итоге выбрала Окна Роста, понравился офис продаж, отношение сотрудников и устроила цена. Монтаж был назначен на 16 января. Температура за бортом -15. Откровенно говоря, побаивалась из-за неё. Но, ремонт не ждал. Напишу поэтапно, как всё было.
07:00 – привезли окна
09:00 – приехали монтажники. Барабанная дробь Двое крепких ребят, славяне, чистые комбинезоны, никакого перегара и тому подобного, как пишут иногда на форумах, не наблюдалось. Более того, они даже не курили! Первое впечатление положительное, но, ухо держала востро!
09:30-10:30 – демонтировали первое окно. Грохот, пыль
10:30 – начали установку. Мастера всё делали быстро и тщательно. Мусор собирали тут же в мешки, которые принесли с собой. Откровенно говоря, я ими тоже запаслась, оказалось зря Когда начали пенить, я, вспоминая всё, что читала в отзывах, дотошно следила за количеством пены. Ан нет, мастера пену не экономили, все щели заполнили щедро. Пока один мастер доделывал первое окно, второй – начал демонтаж окна в другой комнате.
Итог: 14:00 – первое окно установлено, а в 17:00 все работы в моей квартире по установке двух окон были закончены.
На следующий день приехали ребята – делать откосы. Предварительно позвонили и согласовали время прибытия. И даже не опоздали! Опять же, не вызвал нарекания ни их внешний вид, ни качество работы. Откосы установили пластиковые. Отлично смотрятся, удобно мыть!
И, внимание! После проведения всех работ, позвонили сотрудники из отдела качества и спросили, как прошел монтаж
Резюме: прошло уже полтора месяца с момента установки окон. Пока никаких нареканий к ним нет. Не текут, створки работают отлично, никакого конденсата не наблюдаю.Конечно, у каждого своя история установки окон, и мое мнение субъективно, но на данном этапе, я довольна работой Окна Роста.

P.S. Но, ложку дёгтя всё же добавлю! При доставке не привезли подарочный оконный термометр, обещанный при заключении договора. Позвонила в офис продаж, быстро исправились, извинились и довезли

Здравствуйте.
В субботу 15.02.2014г доставили и смонтировали окна.
доставка и монтаж на 5+ все ок никаких нареканий на данном этапе ни разу не пожалел что обратился в данную компанию. Надеюсь что бригада которая будет монтировать откосы не ударит в грязь лицом!