список оконных компанийсписок оконных компаний
окна отзывыокна отзывы
полезноеполезное
вход в кабинетвход в кабинет
добавить компаниюдобавить компанию
реклама на порталереклама на портале
карта порталакарта портала

Рейтинг оконных компанийПолучить скидку на окнаБесплатный аудит Вашего сайта

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

"Фабрика Окон" Все офисы на карте»

(Голосов: 2928, Рейтинг: 5.48)
Для голосования авторизуйтесь

Продукция/Услуги: Пластиковые окна, Деревянные окна, Алюминиевые окна, Зимние сады, Ремонт окон, Расх. мат. и комплектующие
Используемые профили: Deceuninck, Provedal, Reynaers
Сайт: www.fabrikaokon.ru
E-mail: info@fabrikon.ru

Фабрика Окон (Центральный офис)

Адрес: Москва, ул. Кольская, дом 2, корп.4
Телефон: 8-499-370-37-19
График: с 10-00 до 19-00, (Вс.-вых.)

Фабрика Окон (м.Таганская)

Адрес: Москва, ул. Большие Каменщики, д.1 Бизнес-центр, 5 этаж, офис 515
Телефон: 8-499-370-37-19
График: 10.00-21.00, 10.00-20.00 (вых.)

Фабрика Окон (м. Новые Черёмушки)

Адрес: Москва, ул. Профсоюзная 56 ТЦ «Черёмушки», 3 этаж, пав. 3Б-21.
Телефон: 8-499-370-37-19
График: с 10-00 до 21-00

Фабрика Окон (м. Крылатское)

Адрес: Москва, Осенний бульвар, д.18/1 "Универмаг" (рядом с "Якитория")
Телефон: 8-499-370-37-19
График: с 11-00 до 20-00, 11.00-19.30 (вых.)

Фабрика Окон

Адрес: п. Дорохово, ул. Московская, д. 8
Телефон: 8-499-370-37-19
График: с 9-00 до 18-00

Фабрика Окон (м. Мякинино)

Адрес: Красногорск, ул. Международная, д.6 ТЦ «Твой Дом», этаж 2.
Телефон: 8-499-370-37-19
График: 10:00 — 21:00


Дополнительная информация:
•    В 2008 году компания открыла уникальные окна с климат-контролем

Что это значит для Вас?
Уличный шум, сквозняки, пыль, насекомые больше никогда Вас не побеспокоят! Конструкция обеспечивает постоянный приток свежего воздуха даже при закрытых окнах. Вы сможете позаботиться о здоровье своих родных и близких!


•    Фабрика Окон конкурирует не продуктом, а уровнем искренности сервиса

Что это значит для Вас?
Вместо обычного расчета стоимости заказа Вы получаете ценные рекомендации по выбору профильной системы на основе исследования микроклимата помещения. Специалист замерит с помощью высокоточной аппаратуры: уровень влажности, шума, температуры воздуха и батареи, мощности вытяжки и предложит конструкцию, подходящую именно Вам.


•    Собственное производство – это контроль и снижение издержек

Что это значит для Вас?
Вы получаете окна абсолютного качества и цены, которые оправдывают каждый вложенный рубль!

Фотогалерея (нажмите для просмотра)

Новости (нажмите для просмотра)

Спецпредложения (нажмите для просмотра)


Отзывы о компании:
Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 След.
Виктор, 15.07.2013 17:37:21
Мой отзыв только о работе колл-центра. Номера телефона для Москвы - не указан. Есть только функция "Мы перезвоним" - оставлял заявку два раза - никаких звонков. Сейчас почитал отзывы об этой компании и понимаю, что хорошо, что мне не позвонили
Команда Фабрики Окон, 11.07.2013 17:55:42
Цитата
Guest пишет:
Спасибо за работу: "КАЧЕСТВЕННУЮ" и в "СРОК". В пятницу 7 июня 2013 года у компании сломалась машина и доставка была сорвана. В субботу 8 июня 2013 года (со слов специалистов) спланирована доставка с 10 до 13 часов (я первый клиент). В 12 часов приехали монтажники. Окон нет. Менеджеры на неоднократные звонки "кормили завтраками" к Вам едут. В 13 часов монтажники уехали. Машина опять «сломалась». Сервис "классный". Такое "кидалово" со мной впервые. Обещали привезти к вечеру, не конкретизировав время (забыли спросить, о моих планах на субботний вечер). А сидеть и ждать когда очередной "специалист" цинично и нагло будет мне лгать я не намерен. Доставка на пятницу планировалась с учетом монтажа в выходные. Не знал, что в «ФИРМЕ» одна сломанная машина.

P.S. Кстати, когда машина «сломалась первый раз в пятницу» Ирина из отдела доставки сказала, что это форс-мажор, а монтаж мне переносят на понедельник "МАЛАДЭЦ КАКОЙ девушка Ирина", забыла меня спросить, буду ли я дома. Кстати еще прикол окно я демонтировал сам в пятницу.







Михаил, приносим извинения от лица компании. Действительно, у нас была нештатная ситуация, связанная с поломкой 2-х автомобилей. Приносим извинения за срыв срока на 2 дня. Наш специалист свяжется с Вами, чтобы согласовать визит нашего курьера с подарком. Еще раз извините.
Команда Фабрики Окон
Команда Фабрики Окон, 21.06.2013 12:09:28
Дмитрий,
Добрый день!

Приносим свои извинения за некомпетентность, проявленную нашими сотрудниками. Дело в том, что сотрудник, с которым вы общались, имеет небольшой опыт работы в оконной сфере и на данном этапе еще не до конца освоил тонкости названий, так как в первую очередь мы ориентируем свое обучение на технические характеристики профилей и стеклопакетов, что позволяет более тщательно подбирать подходящие варианты для клиентов.
Мы благодарим вас за ваш отзыв, так как подобные отклики позволяют нам обучать своих сотрудников еще более тщательно, учитывая все пожелания клиентов.
Спасибо!
Guest, 17.06.2013 18:41:35
доставка была запланирована с 3 до 9, в итоге приехали в 12 ночи, не извинившись, стали рассказывать про свои проблемы. Причем я предупреждала, что у меня новостройка и нет возможности ожидания! Ну сервис у нас на высоте..
Далее, на следующее утро приехали монтажники и демонтировав окно, поняли, что отливы и козырек на 30 см короче положенного. Это как же мерять все нужно!
Причем они не имели прав демонтировать старое окно, предварительно не проверив все комплектующие (прописано в договоре)
Пофиг
Оставили дыру в балконе и испарились.
Постаралась дозвониться клиент-менеджеру, но куда там, телефон отключен и кстати, так и не позвонил мне.
В понедельник я стала звонить в офис, на что получила ответ, ждите, через 2 недели поставим!
Супер!
А у меня работает бригада строителей и задержки грозят мне неустойками и задержкой ремонта.
В ответ получила, что посчитают по договору неустойку.
Все знают, какие мизерные проценты у них прописаны в договоре.
Позвонила менеджеру по качеству, он предложил предоставить договор подряда, что у меня работает бригада (чтобы выплатить мне за них неустойку)
А сегодня был просто финиш, позвонил их юрист и что называется прямо с порога обвинил меня в вымогательстве))))))
Прикольная компания!
"Обращайтесь"!
Guest, 08.06.2013 14:00:52
Спасибо за работу: "КАЧЕСТВЕННУЮ" и в "СРОК". В пятницу 7 июня 2013 года у компании сломалась машина и доставка была сорвана. В субботу 8 июня 2013 года (со слов специалистов) спланирована доставка с 10 до 13 часов (я первый клиент). В 12 часов приехали монтажники. Окон нет. Менеджеры на неоднократные звонки "кормили завтраками" к Вам едут. В 13 часов монтажники уехали. Машина опять «сломалась». Сервис "классный". Такое "кидалово" со мной впервые. Обещали привезти к вечеру, не конкретизировав время (забыли спросить, о моих планах на субботний вечер). А сидеть и ждать когда очередной "специалист" цинично и нагло будет мне лгать я не намерен. Доставка на пятницу планировалась с учетом монтажа в выходные. Не знал, что в «ФИРМЕ» одна сломанная машина.
P.S. Кстати, когда машина «сломалась первый раз в пятницу» Ирина из отдела доставки сказала, что это форс-мажор, а монтаж мне переносят на понедельник "МАЛАДЭЦ КАКОЙ девушка Ирина", забыла меня спросить, буду ли я дома. Кстати еще прикол окно я демонтировал сам в пятницу. smile:evil: smile:evil: smile:evil: smile:evil: smile:evil: smile:evil:
Дмитрий, 05.06.2013 11:22:05
Сотрудников надо всё-таки подбирать компетентнее!
Позвонив в офис Алтуфьево поинтересовался возможностью установки окон с профилем Rehau Delight Design. На что мне ответили: "Хе-хе! Где это Вы такое слышали? У нас просто профиль Rehau без названия". После этого дальнейшее желание общаться исчезло!
Маргарита, 27.04.2013 19:47:42
Я просто в полном восторге! Окно классное!!!
Монтаж позавчера часа 2 всего )двое ребят) и не было адского шума или дикой грязи, как я себе это представляла. А вчера устанавливали откосы (интеллигентный мужчина) тоже часа 2 Ему пришлось выравнивать мое совершенно кривое окно Я даже не предполагала, что можно вот так исправить ошибку строителей.Он сказал, что и не с такими проблемами справлялись. Всё вокруг аккуратно зашпаклевал, и даже - снаружи Кстати народ, не снимайте пленку до конца, потому что больше сверлят,нарезают и шпаклюют именно на 2-й день.
Теперь бегаю в ту комнату каждые полчаса - любуюсь...
Фабрике окон СПАСИБО! И всем работникам спасибо!!!
И простите, если я сначала плохо думала о васsmile:((
и ещё мне подарок вручили - термометр цифровой. Спасибо!
Маргарита, 24.04.2013 17:37:26
Мне привезли окно!!! Завтра - монтаж!
А насчет "более месяца" - это я сама просила: после 20-го. Да дело-то не в сроках бвло! Просто это окно было по акции, т.е даром!!! А менеджер не приезжал заключать договор, назначал встречу - не приезжал и не перезванивал, а мне самой навязываться было неудобно (фиг его знает, может болелЮ может метель ...). Потом приехал другой менеджер - и всё отлично!!! Конечно я доплатила за доп.опции. Надо сказать, Фабрика окон отслеживает каждый шаг своих менеджеров, а это уровень...
Потом расскажу как оно- новое окошко...
Фабрика Окон, 24.04.2013 11:46:48
Татьяна,
спасибо, что сообщили о данном инциденте, приносим вам свои извинения от лица компании. Данный сотрудник получил выговор с предупреждением от руководства!

Команда Фабрики Окон.
Guest, 20.04.2013 00:44:20
Это что же, Маргарита, вам более месяца окна ставят? Ужас какой!
Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 След.
Перейти к обсуждению на форуме >>
Добавить новый отзыв:

Указывайте, пожалуйста, в сообщении Ваш номер договора. Отзывы без номера договора могут не пройти модерацию!

Ваше имя:
С улыбкой  Шутливо  Широкая улыбка 
Здорово  Печально  Скептически 
Очень грустно  Со злостью  Удивленно 
Смущенно  Поцелуй  Вопрос 
Восклицание  Идея 
Защита от автоматических сообщений:
Защита от автоматических сообщений
Символы на картинке:

ВСЕ ОКОННЫЕ ФИРМЫ
НА ОДНОЙ КАРТЕ

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОТЗЫВЫ ОБ ОКНАХ

Инна Сердюк | 2025.01.10

Пластиковые окна от другой компании стали плохо закрываться, р...

все отзывы

Copyright © 2010 «Окна План». Использование информации без согласия правообладателя не допускается и преследуется по закону, согласно статье 1300 ГК РФ.
Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Соглашение об обработке персональных данных.

Rambler