Хочу поблагодарить менеджера фирмы Лабрадор, которая 7 марта отговорила нас устанавливать пластиковое остекление в фирме Лабрадор. У нас выносной балкон в 606 серии дома. Менеджер, как настоящий профессионал, не только рассказала нам об опасности остекления балконов такого типа, но и сообщила, что фирма Лабрадор, как "солидная фирма давно работающая на рынке, не возьмется за такое остекление". Напоследок менеджер заботливо посоветовала совсем отказаться от нашего остекления балкона.

Такие разительные отзывы почему-то... Мы ставили этой осенью окна в гостинную и на кухню, а еще дверь на балкон. Номер договора, кажется, 40402. Все сделали быстро, разве что пришлось пару дней подождать именно нашу модель окон (заказывали в определенном оттенке коричневого). Мастера приехали со своими материалами, но это мы заранее с менеджером обговорили, чтобы не было потом неприятных сюрпризов и задержек. Качество хорошее, первые сильные холода перенесены неплохо, посмотрим, что к весне будет. В целом, работу оцениваю положительно. Нужно еще в двух комнатах окна весной поменять, думаю, там же заказывать будем.

Решили поставить окна. Знакомые посоветовали окна от завода Лабрадор. Мы хотели поменять 3 окна, из которых одно очень большое. Были рядом с офисом на «Приморской» и решили не откладывать и заключили договор. Понравилось, что замерщик приехал вовремя. Все измерил, предложил варианты, все посчитали нам, подсказали, на все вопросы ответили. Монтажники тоже пунктуальные, приехали вовремя, очень приятные ребята. Установили отлично! За собой мусор прибрали. Еще и сама компания вывозит крупный мусор, что очень удобно. Спасибо огромное и процветания таким замечательным ребятам!!!

Давно чесались руки написать про завод Лабрадор – ждала подходящего момента. Момент настал – мы пережили декабрьские морозы.

История моего общения с данной организацией началась год назад. Тогда нам потребовались окна в загородный дом. Дом для постоянного проживания – не летняя дача, а действительно серьёзное строение, в котором мы собирались жить круглый год. Искали вариант максимально тёплый, звукоизоляционный и красивый, понимали, что цена на такие нестандартные окна может быть большой, были к этому морально готовы.

Менеджер компании Лабрадор, среди прочих, прислала мне предложение. Что мне понравилось: стоимость (ниже, чем у рассмотренных мною предложений конкурентов), наличие бесшовных окон (есть только у них, действительно очень симпатично), гарантия 10 лет (у конкурентов – 5, 7), сроки изготовления и установки (есть возможность договориться на удобный день и время, что было очень ценно, так как мы все работаем, а дом в 40 км от города). Что не понравилось: сложная спецификация, я не сразу поняла, что там к чему, пришлось звонить – уточнять. Однако, менеджер Анна мне всё объяснила. Все вопросы были сняты.

Замер был на неделе, замерщик – русский, прилично одетый, без лишних сантиментов, разговоров, всё только по делу, произвел замер. На следующий день, мне уже сообщили окончательную стоимость. Я выбрала: широкий профиль Veka, двухкамерный стеклопакет с энергосбережением и толстыми стёклами (для шумоизоляции), цвет – махагон, золотую фурнитуру Maco, на часть окон поставили детский замок, на многие – москитные сетки, естественно в цвет окон.

Очень порадовало, что ламинированные окна завод Лабрадор делает по бесшовной технологии. Даже стоя вблизи не видно стыков на углах окон. На образцах окон других заводов на всех углах есть некрасивая канавка, которую закрашивают фломастером. И эти некрасивые швы видно с расстояния нескольких метров.

Доставку и монтаж обозначили в один день. Доставка прошла без задержек. Монтажная группа приехала чуть позже – все русские, что было для меня очень важно, сама работаю в госучреждении и часто сталкиваюсь с безалаберностью иностранных работников. Монтаж был сложный, так как дом – по проекту дизайнера. Часть изделий поднимали по лестнице, часть на верёвках, я очень переживала, что разобьют что-нибудь, но обошлось. Установку принимала со всей строгостью. Помимо установки была отделка, мы купили и подоконники и водоотливы и откосы в этой компании, хотели, чтобы вся работа по окнам была сделана одними людьми, ни чуть не пожалели об этом. Всё выполнено очень аккуратно.

В дом мы въехали через три месяца после установки окон, в середине июня. Я, конечно, понимала, что лето- не показатель для окон, поэтому ждала зимы. Успокаивала гарантия на окна, была хоть какая-то уверенность, что ежели что….нас не бросят.

В декабрьские морозы окна показали себя с наилучшей стороны – идеально держали тепло. Единственная проблема возникла на веранде. Там мы поставили однокамерные с энергосбережением окна, так как эта часть дома предназначена для летнего использования. Так вот на веранде на окнах в сильный мороз выступал конденсат. Пришлось звонить в компанию, писать рекламацию, хотя я и сама понимала, что моя вина в данной проблеме есть – на веранде не такое отопление как в доме и я её не проветривала, так как не пользуюсь. Несмотря ни на что, со мной связался отдел рекламаций, я разъяснила ситуацию, даже не пришлось настаивать на

приезде специалиста – мне сразу назначили дату. Приехавший спец дал мне указания по уходу за окнами этими на веранде, проверил всё специальными инструментами, для своей уверенности я всё же попросила его подтянуть фурнитуру – на том и разошлись. И больше моя веранда не «плачет».

Выражаю благодарность Лабрадору за качественную работу, оперативность и за то, что исполняют свои гарантийные обязательнства.

Заказал в "Лабрадоре" окна на дачу, окно примерно 1 метр шириной и 1,2 м высотой после зимы перестало открываться т. е. открывается только в режиме форточки X
Мастер из этой фирмы исправить не смог, сказал окно нужно вытягивать или менять X Отзыв который оставил на сайте этой фирмы я не нашёл.

Марина
Заказала окна в компании Лабрадор. Не знаю что меня тогда сподвигло сделать выбор в пользу этой компании, еще в Биссектрисе говорили, что Лабрадор плохая компания.
Менеджер Татьяна, на вид очень приятная женщина. Я ей объяснила что для меня очень важна хорошая шумоизоляция (в квартире живет маленький ребенок). Все заказала, цена вопроса была 64 тыс рублей.
Пришло время монтажа, мало того что монтажник опоздал на (4 часа!!!!), так во время монтажа мне испортили пол, на второй день делали откосы, подоконник привезли поцарапанный. Штукатурка через 2 дня начала осыпаться! Более того, в квартире стало более шумно чем было!! На все мои звонки и заведение рекламаций никто и никак не отреагировал, только кормили "завтраками"!!!! В общем никому не рекомендую!!

Заказ окна в Лабрадор, офис Сенная, с фальш переплетом верхней секции на ровные 8 квадратиков, привезли окна с кривым переплетом. Спецификация №15-01284. Квадраты все разные, кривые. Посчитаны от края окна, ни о какой эстетики даже речи нет. Менеджер (Ольга Фомина) явно не учла мои пожелания, а просто тупо вбила в программу размер переплета не по стеклу, а по раме окна. в Итоге я переплатил непонятно за что деньги, получил кривой фальш переплет. На все мои возражения ответ один, мы так делаем и вы же видели сами на эскизе, что они не совсем ровные. Эскиз это такая маленькая 2х2 см, перегруженная непонятными обозначениями и размерами картинка. Окна заказываю не каждый день, поэтому всецело полагался на ответственность и порядочность менеджера. Заменить пакет на пакет с нормальным фальш переплетом(который как оказалось они могут сделать)мне предложили сделать за свой счет, цена вопроса 10000 рублей.))) Итог: Испорченное настроение, потраченные впустую деньги, корявые окна. Совет: не заказывайте Окна в Компании Лабрадор, люди не слышат заказчика, делают как могут, а именно - криво-косо и никакой ответственности.

В мои планы давно входила смена окон в моем доме. Я долго искал подходящую компанию, но меня смущали, то цена, то качество, то не подходили сроки установки. Поэтому, я решил воспользоваться рекомендацией своего друга, который поставил окна от компании «Лабрадор». Пришел вежливый и улыбчивый консультант предприятия предоставил всю необходимую информацию, записал все данные и назначил сроки замера и установки. Ждал я не долго. На следующий день приехал замерщик, а через несколько дней у меня дома уже орудовала бригада установщиков.Я очень боялся, что в доме будет очень много пыли, когда будут выниматься старые окна, а выносить мебель из комнаты у меня не было возможности. Но ребята постарались и сделали все аккуратно и качественно, пыли было не очень много. Установили окна, запенили щели очень быстро. Также сразу были сделаны откосы. Поэтому, окна у меня теперь просто супер, ни в какое сравнение с прежними они не идут.Работой бригады я остался доволен, поэтому, всем своим знакомым я теперь рекомендую только эту компанию. В скором времени планирую поменять окна на даче. Обязательно воспользуюсь услугами «Лабрадор», где работают ответственные и отзывчивые мастера и консультанты.

Установили балконные блоки через фирму Лабрадор. С фирмой определились по интернету. Дочка очень хорошо все объяснила по телефону и благодаря ей был сделан выбор именно в пользу окон Лабрадор! Замерщик Алексей предложил самый оптимальный вариант окон по цене и качеству, сделал качественные замеры. Мастера сделали все очень быстро, оставили после себя чистоту, мусор убрали. Прошел всего лишь месяц после установки, и пока что все работает исключительно. Спасибо большое. Все сделали очень быстро и качественно, предельно аккуратно и тщательно! Довольна, окна Лабрадор лучшие на данный момент! Рекомендую!

У меня плохой отзыв!!!!! Очень разочарована в окнах Лабрадор. Установка была 15.07.2015, с виду все очень красиво, НО звукоизоляция УЖАСНАЯ слышно не только машины но и детский смех на улице!!!!