Компания «Русокон» специализируется на производстве и продаже пластиковых окон, остеклении балконов и лоджий, а так же полного комплекса услуг по установке и проектированию остекления квартир, домов.
В «Русокон» уверены, что хорошие окна не должны стоить дорого, и потому при высоком качестве и полной сертификации всей продукции держат цены в среднем на 5% ниже, чем у конкурентов.
«Русокон» - это сплоченная команда настоящих профессионалов, знающих об окнах решительно все.
Автоматизированные процессы, самые качественные и современные материалы и оборудование, и при этом демократичные цены — все это вы найдете в компании «Русокон». Экономьте свое время и деньги вместе с «Русокон»!
Заказали окна, подписали договор. Привезли в срок по договору, а устанавливать не хотят. Должны были установить на следующий день. Сдвинули всю мебель, сидим ждем. Утро прошло, день проходит - ни звонка, ни монтажников. Звоню в компанию, а там говорят что установка сдвинулась на 1 день. При этом компания даже не потрудилась сообщить об этом мне, как заказчику. На вопросы "почему?", ответить никто не смог. С руководством связывать отказались. Бардак!!! Ожидала лучшего отношения от этой компании!!Второй раз там заказывать окна не буду, так как совершенно не исполнительны и безответственны!!!
Добрый день! Может кому-то будет полезен мой опыт работы с Русоконом. Мы заказывали остекление пристройки на даче. Остекление теплое, чтобы можно было и зимой проводить время с семьей на веранде.
По пункам все:
1. Офис понравился, менеджеры достаточно приветливые. Сначала попали к стажеру, потом нас взял менеджер поопытнее, поскольку были некоторые технические нюансы, как например вариант распахивания с импостом для достаточно большого окна.
2. Договор стандартный. Сроки прописаны, суммы прописаны, спецификация к договору составлена уже после замера.
3. Замерщик. Опытный, сразу это чувствовалось, так как советовал, а не втюхивал. Так, по его совету, уменьшили ширину отлива, чтобы с крыши веранды вода не барабанила по ним.
4. Доставка. Тут без расстройства не обошлось, не допоставили пару ручек.
5. Монтаж. Монтаж на достаточно высоком уровне. И в хорошем темпе. Бригада Курочкина - отлично!
6. Сервисный отдел. Достаточно быстро приехал мастер установил недостающие ручки.
Итого по работе с компанией. Твердая четверка, есть небольшие недечеты, написал выше. Но хочу отметить качество оконнын конструкций. Качество действительно достойное. Рекомендую.
Lari пишет:
Покупка окон для нашей семьи превратилась из планируемой в незапланированную. У одного окна один раз просто отвалилась створка. Я ее как мог закрепил, но открывать окно категорически нельзя было. В тот же день вызвали замерщика, вечером у нас уже был подписан договор. Решили сразу и второе аварийное окно поменять. Воспользовались услугой рассрочки. Через 5 !!!!!!!! дней нам уже устанавливали окна. ОГРОМНОЕ спасибо за срочное изготовление, спасибо менеджеру Анастасие Сотниковой и ее руководителю Елене что смогли максимально ускорить этот процесс.
Покупка окон для нашей семьи превратилась из планируемой в незапланированную. У одного окна один раз просто отвалилась створка. Я ее как мог закрепил, но открывать окно категорически нельзя было. В тот же день вызвали замерщика, вечером у нас уже был подписан договор. Решили сразу и второе аварийное окно поменять. Воспользовались услугой рассрочки. Через 5 !!!!!!!! дней нам уже устанавливали окна. ОГРОМНОЕ спасибо за срочное изготовление, спасибо менеджеру Анастасие Сотниковой и ее руководителю Елене что смогли максимально ускорить этот процесс.
Guest пишет:
Давно хотели поменять старые советские окна, не дело это при современных технологиях утеплять окна каждую зиму. Долго выбирали из московских производителей, их достаточно много. Выбрали Русокон потому что понравились цены на продукцию. Также в офисе нам сделали скидку, что тоже не могло не порадовать. Заказали замер, ребята пришли четко. Монтаж тоже без нареканий. Теперь наслаждаемся красотой, тишиной и теплом.
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашей работе, для нас это очень важно.
Давно хотели поменять старые советские окна, не дело это при современных технологиях утеплять окна каждую зиму. Долго выбирали из московских производителей, их достаточно много. Выбрали Русокон потому что понравились цены на продукцию. Также в офисе нам сделали скидку, что тоже не могло не порадовать. Заказали замер, ребята пришли четко. Монтаж тоже без нареканий. Теперь наслаждаемся красотой, тишиной и теплом.
Светлана пишет:
Доброго время суток!Вот читаю отзывы и удивляюсь сколько негативных отзывов !В 2011 году ставила окна в этой фирме .Осталась очень довольна.Окна установлены без нареканий.Персонал был вежливый ,внимательный и терпимым к моим капризам.Привезли и установили в срок.В 2016 году меняла балконное остекленение ( у меня ещё деревянные рамы были ).Замерщик был внимательный ,грамотный и просто умничка.Ребята монтажники сделали все на совесть.Прошло две зимы ,а у меня на балконе все фрамуги работали и не заедали ,и когда были морозы и когда резкая оттепель.Да,забыла похвалить и кто нам балкон обшивал( прошу прощенья ,но имён я не помню) Все сделано очень хорошо и качественно,проверкой временем окна и балкон прошли!Спасибо!
Спасибо, Светлана. Нам очень важно получать отзывы от клиентов. Гарантируем, что Ваши окна будут радовать Вас еще очень долго!
Доброго время суток!Вот читаю отзывы и удивляюсь сколько негативных отзывов !В 2011 году ставила окна в этой фирме .Осталась очень довольна.Окна установлены без нареканий.Персонал был вежливый ,внимательный и терпимым к моим капризам.Привезли и установили в срок.В 2016 году меняла балконное остекленение ( у меня ещё деревянные рамы были ).Замерщик был внимательный ,грамотный и просто умничка.Ребята монтажники сделали все на совесть.Прошло две зимы ,а у меня на балконе все фрамуги работали и не заедали ,и когда были морозы и когда резкая оттепель.Да,забыла похвалить и кто нам балкон обшивал( прошу прощенья ,но имён я не помню) Все сделано очень хорошо и качественно,проверкой временем окна и балкон прошли!Спасибо!
Guest, Добрый день! Сообщите нам, пожалуйста, Ваше ФИО, контактные данные, номер договора, день обращения в нашу компанию, данные сотрудника с которым Вы общались. Это позволило бы нам решить проблему и впредь исключить возникновение подобного инцидента, если он имел место быть.
С уважением, компания "Русокон"
отвратительная компания, окна жуткого качества, все продувает. рекламацию устраняют 4 месяца...а зима....холодно. но им все равно!!!! не советую данную команию!!!!