Производитель или дилер?

Сегодня на рынке присутствует два реализатора оконной продукции: производитель и дилер. Возникает закономерный вопрос: «У кого лучше покупать?» В этом мы попробуем разобраться в нашей статье.

Определимся с понятиями. Производителя пластиковых окон не следует путать с производителем профильной системы. Например, Rehau – это профиль, из которого делается окно. Качественный, немецкий, но всего лишь профиль. А чтобы получилось окно, требуется ещё стеклопакет, фурнитура, подоконник, отлив и т.п. И если Вы видите объявление: «Предлагаем окна из профиля Rehau от производителя» - это означает, что наша отечественная компания закупает в Германии высококачественный немецкий профиль, но полноценные оконные конструкции собирает уже на своей производственной базе.

Дилер окон – это компания, принимающая заказы на изготовление и установку светопрозрачных конструкций, но сама их не производящая. Это своего рода посредник между потребителем и производителем. Дилер заключает с производственной организацией соглашение, по которому получает изготовленную по заказу продукцию со скидкой. Многие, прочитав эти строки, сразу могут подумать: «А зачем обращаться к посреднику? Ведь он тоже хочет заработать копеечку, а значит, его окна будут дороже. Нужно выбирать только производителя». Но не стоит делать скоропалительные выводы.

Преимущества и недостатки.

Цена

Принято считать, что у производителя продукция дешевле. Но крупные дилерские сети за счет больших объемов заказов имеют у производителей большие скидки. В отдельных случаях их продукция может быть даже дешевле, чем у малоизвестных изготовителей с небольшими объемами заказов. Покупка окон у производителя напрямую обойдется вам действительно дешевле, но если Вы обратитесь к его крупному дилеру, то разница в стоимости будет не значительной.

Качество

Необходимо понимать, что производитель производителю рознь. У одного может быть крупная база с наличием современных автоматизированных линий, у другого – пару приспособленных станков в гаражном кооперативе, на которых в кустарных условиях делаются «суперсовременные» окна. Понятно, что «гаражный» вариант окна вряд ли будет радовать вас своим отменным качеством долгие годы.

Дилер же с «кустарями» просто не будет сотрудничать, понимая, что все проблемные ситуации по поводу изготовления бракованной продукции придется решать ему. Поэтому дилер окон, как правило, стремится работать с крупными производителями. У них и качество жестко контролируется, а значит недовольных клиентов минимум, и условия сотрудничества более выгодные.

Сроки

У производителя сроки всегда меньше, чем у дилера, так как принятый заказ быстрее поступает в производство. Сроки установки приблизительно одинаковые и у производителя и у дилера. Всё зависит от загруженности каждой компании в конкретный период времени.

Ассортимент

Кстати, про выбранные материалы. Изготовитель, обычно, ориентируется на 2-4 профильные системы, под которое настраивается оборудование.

У дилера, который сотрудничает хотя бы с двумя производственными организациями, выбор профильных систем гарантированно будет шире – от 2 до 8.

Монтаж

Можно смело утверждать, что от качества монтажа на 70% зависит долговечность оконной конструкции. Иногда крупные производители установке окон не уделяют необходимого внимания. Компания ориентируется на изготовление и объемы продаж, а установка - дополнительная услуга.

Дилер же наоборот, не имея возможности влиять на процесс производства, монтаж делает на высшем уровне. Здесь он может контролировать все процессы. Подбирать мастеров. Определять сроки. В результате, даже если во время установки были по каким-либо причинам допущены ошибки, дилер их устранит быстрее.

В итоге, можно сказать, что заказ пластиковых окон и у производителя и у дилера имеет свои плюсы и минусы. Чтобы сделать правильный выбор интересуйтесь, не бойтесь спрашивать. Общайтесь с менеджером. Задавайте любые вопросы. Серьезная компания, не важно, производитель это или дилер, даст Вам всегда исчерпывающую информацию. Сертификаты соответствия покажут прямо в офисе. Адрес производства? Пожалуйста! Дилер, работающий с проверенным производителем, тоже не будет скрывать его имя и всегда назовёт без проблем.

.....

.....

.....