Спасибо,меня просто поразила оперативность и качество работы московского оконного сервиса,мастера умудрились снять размеры москитных сеток,и установить их за один день,заодно отрегулировали и смазали пластиковые окна,
Сервис с большой буквы!!!

в декабре 2014 года подписал договор на работы по профилактике окон, замене запорной арматуры, регулировке; основная цель поставленная перед мастерами - через окна не должно дуть!
работы проведены, но через окна сильно дует; при личном обращении 30.12.14 по телефону было сказано, что это будет устранятся дополнительно и это проговаривалось перед заключением договора!?; так же присутствовала откровенная ложь - что дефекты не устранили так как меня лично не было и мастера не могли со мной общаться.

1) справочная служба и подготовка персонала отвечающего на звонки - неуд!
2) общая оценка - неудовлетворительно
3) присутствует желание выкрутиться и не видеть претензий и не реагировать на них

результатом работы крайне недоволен и в будущем пользоваться услугами данной компании не намерен и не рекомендую!

Дмитрий

У меня почти новые пластиковые окна. Когда я обратился в эту компанию, им было всего полтора-два года. Но уже из них стало немного поддувать. Вызвали мастеров из компании www.remontokonmoscow.ru. Скорей всего, окна требовали просто регулировки и смазки. Пришел мастер из Московского оконного сервиса и сказал что у нас стоит бракованный уплотнитель и нужно его заменить. Установил мне какой-то уплотнитель и сказал что это самый лучший вариант. С регулировкой и заменой резины двухстворчатое окно вышло около 4000р. Гарантию дали на работу 6 месяцев, а на материал 1 год. Прошло полгода, гарантия моя по ремонту прошла, наступила зима, и из окон стало сильно дуть, еще сильнее чем раньше. Так как мои окна еще были на пятилетней гарантии изготовителя, то когда я стал дозваниваться до производителя и его представители приехали на осмотр, они были просто в шоке. Сказали что уплотнитель изначально стоявший был очень хороший, оригинальный, а в компании Московский оконный сервис поменяли мне хорошую резину на резину, которая не одобрена компанией-производителем и они снимают меня с гарантии.
Сейчас, конечно, ничего не сделаешь, окна у меня испорчены и без гарантии, но я позвонил в компанию www.remontokonmoscow.ru и спросил у них, какие уплотнители самые лучшие они ставят и оператор тот же Константин признал, что немецких и никаких вообще импортных уплотнителей у них нет, они их не закупают в принципе, а работают с российскими уплотнителями, изготовленными в Ижевске. И не скрывают этого.
Если бы я был умнее и спросил об этом у них при заказе, они бы, полагаю, честно мне бы про это и сказали. Так что мне по сути и придраться не к чему. Сам виноват - не спросил с какими уплотнителями компания работает. Доверился солидному сайту и тому, что компания вылезает в первых строчках рекламы и считал, что они специалисты и своё дело знают. И не стал лезть с лишними дилетантскими вопросами.
Пишу отзыв, может, кому-то пригодится мой опыт. Умные люди не набивают себе шишек сами, а учатся на чужих ошибках.