№ меф 7197
Полное отсутствие элементарных знаний и навыков работы. Сотруднику Виктору Бочкареву (еще 3 человека), г. Ейск, я заплатил наличкой больше, чем официальная цена за установку. Он убеждал под предлогом, что сделает с гарантией, лучше и качественней чем у других клиентов. И сделал! Смотрите видео.
У меня вопрос, интересно, если у меня он(и) сделал все просто ужасно, что за качество его работы тогда у других клиентов, хотя другие сотрудники утверждают, что он хороший специалист.
Судя по оценке его работы другими сотрудниками "Новых окон" возникает сомнение в их компетентности. Он не знает самых элементарных вещей необходимых при монтаже.
Например, что после демонтажа старых окон нужно очистить проем от пыли, грязи, песка, старой штукатурки, наплывов и др мусора, дерева, пакли и что пена на песке и мусоре не держится. У него вызывает удивление, почему пена не держится на боковом проеме, почему образуется сквозная щель из которой дует. Что пустоты нужно запенивать, а не закрывать откосами.
Что окно нужно крепить не на 4 анкера при размере окна 1,8 м Х 1,54 м, а дверь балконную при размере 2,62 Х 1,46 не на 6 анкеров.
Что под окна и дверь нужно устанавливать колодки и к тому же на прочную основу, а не на песок и мусор, т.к. колодки держат окно.
При таком выполнении монтажных работ у заказчиков через какое-то время возникнут серьезные проблемы и соответствующие последствия. Т.к. подобный монтаж просто недопустим.
https://youtu.be/bjdUmaEPDhw
https://youtu.be/vMs_Sb5dpNc
https://youtu.be/EbwQbOAnZq0

Не советую заказывать в этой фирме пластиковые окна. Работой сервиса остался недоволен. Цена на услуги абсолютно не соответствует их качеству. Нарушили все сроки доставки окна, пришлось постоянно названивать менеджерам и выслушивать их объяснения. Никаких извинений не последовало, больше сюда ни ногой.

Не советую никому заказывать окна в компании "Новые окна". После установки окон, стекла постоянно потеют. Шумоизоляция плохая, что происходит на улице, отлично слышно. За такие большие деньги, такое низкое качество. Ошибки свои устранять отказались.

Заказывали тут двустворчатое окно, во первых привезли окно с опозданием в три дня, во вторых неаккуратно установили откосы, внутри пусто! И последняя капля-заляпали пеной стекла и подоконник который кстати силиконом еще заляпали! Оставили после себя кучу мусора и даже не потрудились хотя бы в мешок собрать! Полное разочарование!

Решила поменять окно на кухне. Заказала в этой компании. Устанавливали почти целый день. Мастера неопытные что ли попались. Постоянно звонили бригадиру, что-то выясняли, советовались, бесконечные перекуры. И при обсчете цену одну называли, в итоге дороже вышло.

Заказывала окна на кухню, сотрудник снял замеры и обещали через 10 дней уже установить. Когда привезли окна, оказалось, что одно не соответствует размерам проема. Монтажники потребовали доплатить за изготовление нового окна. Так как это была не моя вина, я отказалась. Как итог, второе окно пришлось заказывать у другой компании.